Waar koop ik de cadeaukaart?
De fysieke cadeaukaart is te koop bij onze verkooppunten. Kijk voor meer info op deze site onder het kopje deelnemers. De kaart is ook digitaal te koop op deze website.
Kan ik meerdere cadeaukaarten in één keer kopen?
Ja, dat kan.
Kan ik de cadeaukaart cadeau doen in een geschenkverpakking?
Op dit moment nog niet. Bestel je hem digitaal, dan kun je jouw naam, de naam van de ontvanger en een leuk berichtje toevoegen. Dat wordt dan meegeprint op de PDF met de QR-code die je daarna ontvangt.
Ik wil de cadeaukaart vandaag in huis hebben, kan dat?
Ja, dat kan. De fysieke cadeaukaart is te koop bij een van onze verkooppunten.
Een digitale cadeaukaart kan worden aangeschaft via deze site. Deze digitale cadeaukaart wordt vrijwel direct na aanschaf naar het mailadres van de opgegeven ontvanger gestuurd. Check ook de spambox en vul het e-mailadres goed in.
In welke waarden is de cadeaukaart verkrijgbaar?
Bij de verkooppunten kun je zelf aangeven voor welk bedrag tussen € 5 en € 150 je een cadeaukaart wilt kopen. De digitale kaart is alleen te koop in vaste waardes.
Waar kan ik mijn cadeaukaart besteden?
Klik hierboven in het hoofdmenu voor een lijst met ondernemers die de kaart accepteren.
Moet het tegoed op de kaart in één keer worden besteed?
Nee, de cadeaukaart kan bij meerdere inleverpunten ingewisseld te worden.
Hoe lang is mijn cadeaukaart geldig?
De tegoeden die worden aangehouden op de cadeaukaart zijn geldig tot uiterlijk 1 jaar na aanschaf. Na die periode kan de cadeaukaart niet meer worden gebruikt.
Waar kan ik zien tot wanneer mijn cadeaukaart geldig is?
Benieuwd hoe lang dat jouw cadeaukaart nog geldig is? Dit kun je controleren door in het menu te kiezen voor saldo. Vul vervolgens het nummer in van de code in op je (digitale) cadeaukaart staat. Je kan het saldo ook controleren door de QR-code van de cadeaukaart te scannen met je smartphone.
Waar kan ik zien hoeveel tegoed ik op mijn cadeaukaart heb staan?
Het tegoed op jouw cadeaukaart kun je zien door in het menu te kiezen voor saldo en vervolgens het nummer van je cadeaukaart in te vullen. Direct scannen van de QR-code op je telefoon of tablet kan ook. Natuurlijk kun je het saldo ook bij de deelnemende winkels opvragen.
Hoe betaal ik met mijn cadeaukaart?
De cadeaukaart werkt heel simpel. Op de cadeaukaart staat een QR-code. Deze wordt in de winkel gescand. Je hoeft niet in een keer het gehele bedrag dat op de cadeaukaart staat uit te geven. En ook niet in één winkel.
Hoe ontvang ik de online versie van de cadeaukaart?
De digitale versie van de cadeaukaart is een pdf die je na het bestellen op deze site ontvangt op je opgegeven mailadres (check ook de spambox als je geen mail ontvangen hebt). Op de PDF staat de QR-code geprint die wordt gescand als je de kaart gebruikt om mee te betalen. Je kunt de print met de code meenemen, maar ook op je telefoon laten zien.
Ik heb een pdf-bestand via de mail gekregen, maar ik heb geen printer.
Dat is geen probleem. Je kunt je e-mail ook via je telefoon laten zien en af laten scannen.
Kan ik de cadeaukaart ook inleveren als ik de kaart niet meer heb?
Om het bedrag van de cadeaukaart te kunnen vaststellen moet de QR-code gelezen worden. Dus zonder kaart of pdf-bestand kan de cadeaukaart niet ingeleverd worden.
Kan ik de cadeaukaart voor geld inwisselen?
Nee, de kaart is niet inwisselbaar voor geld.
Wat gebeurt er bij verlies of diefstal van de cadeaukaart?
In geval van diefstal of verlies vindt geen vergoeding plaats.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Wil je een bestelling van een cadeaukaart die je hebt gedaan wijzigen? Neem dan contact met ons op. Dat kan via lokale.economie@putte.be. Houd je bestelnummer bij de hand
Ik heb een klacht, wat kan ik nu doen?
Heeft u vragen of opmerkingen over het gebruik van de cadeaukaart of problemen bij het gebruik van de kaart, laat ons dit zo spoedig mogelijk weten door contact op te nemen via lokale.economie@putte.be.
Waar vind ik de Algemene Voorwaarden?
De algemene voorwaarden leest u op deze website.
Mijn vraag staat hier niet tussen
Staat je vraag hier niet tussen? Neem dan contact op via lokale.economie@putte.be.
